Verbraucherzentrale Baden-Württemberg e.V.

Unsere Leistungen - unsere Preise

Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg hält im Internet und an verschiedenen Standorten zahlreiche Informationen für Sie als Verbraucher bereit.

In 13 Beratungsstellen im Land finden Sie allgemeine Informationen, Flyer und Ratgeber sowie aktuelle Testergebnisse. Kostenpflichtige Fach- und Rechtsberatungen bietet die Verbraucherzentrale schriftlich, per E-Mail, telefonisch oder nach vorheriger Terminvereinbarung persönlich an.

Wenn Sie mit unlauteren Werbemethoden wie etwa Telefonanrufen, denen Sie nicht ausdrücklich zugestimmt haben oder mit unerlaubten Geschäftsbedingungen konfrontiert sind, kann die Verbraucherzentrale juristisch gegen die Anbieter vorgehen.

Betreute Dienstleistungen u. a.

• Unerwünschte Telefonanrufe - Beschwerde einreichen
• Verbraucherschutz - Beratungsangebote der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg wahrnehmen

Zugehörige Formulare

• Bundesnetzagentur Beschwerde einreichen
• Bundesnetzagentur - Beschwerde online einreichen
• Eidesstattliche Versicherung (pdf)
• Wettbewerbszentrale Merkblatt "Unerlaubte Telefonwerbung" (pdf)
• Wettbewerbszentrale Beschwerdeformular (online)